الدليل المهني لسياسة المخاطر

التعريف العام

  1. تُعرف المخاطر بأنها احتمالية حدث أو تصرف من الممكن أن يحدث في المستقبل من شأنه أن يمنع أو يؤخر أو يؤثر سلبا على قدرة الشركة على تحقيق أهدافها ويُعرف دليل سياسة المخاطر بأنه مجموعة الضوابط والسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة لمواجهة المخاطر والتصرف حيالها في حالة حدوثها .
  2. يشتمل الدليل على جميع المسائل التي توضح خطوات إعداد دليل سياسة المخاطر والبناء عليها لتناسب الشركة ، مما يمكن المسؤول من المقارنة والقياس ( Benchmarking ) عند إعداد الدليل.
  3. يقع الدليل في ( 45 ) صفحة من الحجم العادي (A4).

$200 دولار أمريكي

المحتويات التفصيلية للدليل

خارطة الطريق للأدلة المهنية ( النظام الشامل ) وموقع الدليل في الخارطة
المجموعة الأولى ( منظومة الحوكمة )  – Group ( 1 ) Corporate Governance System
رقم الدليل الدليل
1 الدليل المهنـي للميثاق العائلي Family Charter P. Manual
2 الدليل المهنـي لنظـام الحوكمــة Corporate Governance P. Manual
3 الدليل المهني لحوكمة الشركات العائلية Family CO. CG P. Manual
4 الدليل المهني لحوكمة الشركات المتوسطة والصغيرة CG P. Manual for Medium & Small CO.
5 الدليل المهني للميثاق الأخلاقي للشركة Company COE Charter P. Manual
6 الدليل المهني لميثاق إدارة المخاطر Risk Management Charter P. Manual
7 الدليل المهني للتميز المؤسسي والجودة O.Excellence & Quality P. Manual
المجموعة الثانية ( النظام الإداري )  – Group ( 2 ) Administrative System
8 الدليل المهني للهيكل التنظيمي Organization Chart P. Manual
9 الدليل المهني للمؤهلات والجدارات والمهارات Q., Competencies & Skills P. Manual
10 الدليل المهني للوصف الوظيفي Job Description P. Manual
11 الدليل المهني لمهام الوحدات الرئيسية في الشركة Main Co. Units Tasks P. Manual
12 الدليل المهني لمنظومة الصلاحيات الوظيفية Authorities Matrix P. Manual
المجموعة الثالثة (نظام الموارد البشرية  )  – Group ( 3 ) Human Resources System
13 الدليل المهني لنظام الموارد البشرية HR System P. Manual
14 الدليل المهني للميثاق الأخلاقي للموظفين Employees COE  P. Manual
15 الدليل المهني لإدارة المواهب والتدوير والتعاقب الوظيفي TM,FR & SP P. Manual
16 الدليل المهني لنظام تقييم الأداء Performance Appraisal P. Manual
17 الدليل المهني للتصنيف الوظيفي وجدول الرواتب JC & Salary Scale P. Manual
18 الدليل المهني لنظام الحوافز والمكافآت Incentives & Rewards System P. Manual
19 الدليل المهني للإختيار والتوظيف Selection & Recruitment P. Manual
20 الدليل المهني للإندماج الوظيفي وتوجيه الموظف الجديد Career Integration & N.E. Guide P. Manual
21 الدليل المهني لنظام التوفير والإدخار والصندوق الخيري Emp. SF& C.Fund  P.Manual
22 الدليل المهني لدليل الموظف Emp. Hand Book P.Manual
23 الدليل المهني لقاموس الموارد البشرية HR Glossary P.Manual
المجموعة الرابعة ( النظام المالي والعمليات ) – Group ( 4 ) Financial & Operation System
24 الدليل المهني للنظام المالي Financial System P.Manual
25 الدليل المهني للتدقيق الداخلي Internal Audit P.Manual
26 الدليل المهني للموازنات التقديرية Estimated budgets P.Manual
27 الدليل المهني لنظام المشتريات والمستودعات Proc. & Warehouses P.Manual
28 الدليل المهني لنظام المبيعات Sales System P.Manual
29 الدليل المهني لنظام الإئتمان والتحصيل Credit & Collection P.Manual
30 الدليل المهني لنظام الشؤون الإدارية والخدمات العامة Admin. & General Services  P.Manual
31 دليل المسؤولية الإجتماعية للشركة Social Responsibility P.Manual
32 الدليل المهني لمعالجة شكاوي العملاء Customer Complains Handling P.Manual
33 الدليل المهني للسلامة والصحة المهنية Safety & O.Health P.Manual
34 الدليل المهني للتخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية HR S. Planning P.Manual
المجموعة الخامسة ( الأدلة المتخصصة  )  – Group ( 5 ) Specialized Manuals
35 دليل المجلس العائلي Family Council Manual
36 دليل الصندوق العائلي Family Fund Manual
37 دليل ميثاق الشركاء Partner Charter Manual
38 دليل ميثاق الجمعية العامة ومجلس الإدارة GA & BOD Charter Manual
39 دليل ميثاق مجلس الأبناء  والمجلس الإستشاري Sons ( Parallel ) & C. Council C. Manual
40 دليل ميثاق لجان المجلس ومراقب الحوكمة ومسؤول الإلتزام BOD Committee’s & CG Contr. & C. Manual
41 دليل ميثاق الإدارة التنفيذية والرئيس التنفيذي EM & ( CEO ) Charter Manual
42 دليل الشفافية والإفصاح والمسائلة والتضارب في المصالح Transparency, Disclosure, Accountability & COI Manual
43 دليل المراجعة الداخلية والخارجية Internal & External Audit Manual
44 دليل الصلاحيات والإلتزام الأخلاقي لأعضاء المجلس واللجان BOD & Comm. Authorities & COE Manual
45 دليل السياسات العامة للشركة Company Policies Manual
46 دليل تقييم أداء مجلس الإدارة واللجان BOD & Committee’s  Evaluation Manual
47 دليل أفضل الممارسات ونماذج القرارات والإجتماعات للمجلس واللجان BOD, Committee’s B. Practices & Forms Manual
48 دليل مؤشرات قياس الأداء Key Performance Indicators KPI’s Manual
49 دليل  سياسة المخاطر Risk Management Policy Manual
50 دليل السياسات العامة للموارد البشرية Human Resources Policies Manual
51 دليل الإجراءات ونماذج العمل للموارد البشرية HR Procedures & Working Forms Manual
52 دليل السياسات والتحاليل والتقارير المالية Financial Policies , Analyses & Reports Manual
53 دليل الإجراءات ونماذج العمل المالية Financial Procedures & Forms P. Manual
54 دليل نظام المشتريات Procurement System Manual
55 دليل نظام  المستودعات Warehouses System Manual
الشكل التنظيمي / العناصر الرئيسية بدليل سياسة المخاطر

المحتويات التفصيلية للدليل

1. الفصل الأول – التعريفات العامة والتعريف بالشركة والهيكل التنظيمي

1.1. تعريفات ( 1 )
1.2. تعريفات ( 2 )
1.3. التعريف العام بالشركة
1.4. بيانات الشركة
1.5. الهيكل التنظيمي العام للشركة

2. الفصل الثاني – سياسة المخاطر ( Risk Management Policy )

2.1. مقدمة عامة
2.2. الأحكام والسياسات العامة لإدارة المخاطر
2.3. الخطوط العريضة لبناء سياسة المخاطر
2.4. الملامح الرئيسية والملخص العام لسياسة المخاطر
2.5. الإرتباط التنظيمي لإدارة المخاطر
2.6. مسؤولية إدارة المخاطر ( خطوط الدفاع الثلاثة )
2.7. فوائد إدارة المخاطر
2.8. أهداف إدارة المخاطر
2.9. مهام إدارة المخاطر
2.10. دور الوحدات التنظيمية في الشركة في إدارة المخاطر
2.11. مبادئ إطار عمل إدارة المخاطر
2.12. تفعيل مبادئ وإطار عمل إدارة المخاطر

 

نماذج من الدليل

 

 

ملاحظة : أدناه عينة من محتويات الدليل …. وبالتالي فإن جميع الدليل بهذه الصيغة وهذا الترتيب وهذا التنسيق 

 

4.1. مسؤولية إدارة المخاطر  ( خطوط الدفاع الثلاثة ) 

 

تتمثل المسؤولية في إدارة المخاطر بالشركة بما يلي :

1. 

مجلس الإدارة بالشركة هو الجهةالأولى  المسؤولة عن التأكد من وضع نظام إدارة المخاطر لحماية الشركة من أي ضرر قد يلحق بها وذلك عن طريق التقليل من احتمالية حدوث الخطر والحد من تأثير الخطر قدر الإمكان.

2. 

يجب على الشركة أن تحرص على أن تكون منهجية إدارة المخاطر واضحة وموثقة ومعتمدة من مجلس الإدارة،  حيث أنه هناك مخاطر مرتبطة بجميع أنشطة الشركة.

3. 

تتطلب الحوكمة الجيدة في مجال المخاطر، إنشاء لجنة تابعة لمجلس إدارة الشركة تسمى لجنة المخاطر تعنى بدعم المجلس في تنفيذ مسؤولياته و إلتزاماته في ما يتعلق بتحديد، تحليل وتقييم و إدارة والمتابعة الدورية لكافة المخاطر التي تواجهها الشركة في عملياتها والتي قد تترك أثرا سلبياً على الموجودات وعلى سير العمل، بما في ذلك تلك المخاطر التي قد تبدو للوهلة الأولى غير مرجحة أو حتى مستبعدة .

4. 

يمكن تلخيص المسؤوليات عن إدارة المخاطر وخطوط الدفاع التي ينبغي تشكيلها كما يلي :

 

مسؤوليات إدارات وأقسام الشركة

خط الدفاع الأول

 

تكون كل إدارة أو قسم مسؤولة عن تحديد المخاطر التي تنشأ في وظائفها، والإدارات  والأقسام هي المسؤولة عن إنشاء آليات للسيطرة على تلك المخاطر والإبلاغ عنها إلى الإدارة التنفيذية.

( الإدارة التنفيذية )

 

 

 

مسؤوليات مجلس الإدارة وإدارة المخاطر

خط الدفاع الثاني

 

إدارة المخاطر هي الإدارة المسؤولة عن تطوير وتسهيل تنفيذ سياسات المخاطر والعمليات والأدوات، وهي مسؤولة عن المراقبة المستقلة والإشراف والإبلاغ عن قضايا المخاطر للإدارة التنفيذية.

( مجلس الإدارة واللجان )

 

 

 

مسؤوليات إدارة المراجعة الداخلية

خط الدفاع الثالث

 

إن إدارة التدقيق الداخلي مسؤولة عن مراجعة فاعلية ممارسات إدارة المخاطر، وإجراءات تخفيف المخاطر، وتأكيد مستوى الامتثال.

( الجمعية العامة )

 

 

 

4.2. فوائد إدارة المخاطر

 

تتمثل فوائد وجود إدارة للمخاطر بالشركة بما يلي :

1. 

إدارة فعالة للأحداث السلبية أو الفرص التي تؤثر على استراتيجية الشركة وأهدافها.

2. 

المساعدة ( التوضيح والتوصية ) على اتخاذ قرارات فعالة بشأن إدارة الآثار السلبية المحتملة والناجمة عن المخاطر ( Threats )واستغلال الفرص المحتملة  ( 0pportunities )

3. 

تعزيز سمعة الشركة والمساهمة في أخذ مكانة راقية في مجال الأعمال وتحسين شروط التفاوض مع الشركاء الخارجيين المناسبين.

4. 

تساعد الشركة على تركيز انتباهها ومواردها على المجالات الرئيسية، مع تقديم الدعم في الوقت المناسب على مستوى جميع الوظائف لمواجهة التحديات وتحسين الكفاءة التنظيمية والتشغيلية.

5. 

تحسين عمليات التخطيط وإدارة الأداء – والذي بدوره يُمكن الشركة من التركيز على تقديم الأنشطة بشكل فعال.

6. 

خلق ثقافة توعوية يفهم من خلالها الموظفين بالشركة أدوارهم في المساهمة في الحد من المخاطر.

7. 

يجب على الشركة أن تقوم بتحديد أنواع المخاطر التي تواجهها وأن تقوم بمعالجتها بشكل مناسب وفعال، وأن يتم تصنيف المخاطر بشكل عام، وأن تقوم أيضا بتحديث تلك المخاطر بشكل دوري من أجل النظر في مدى كفاءة الإجراءات التصحيحية والضوابط والتدابير الرقابية التي تم إتخاذها من أجل تفادي حدوث أي أعطال أو عقبات تحول دون تحقيق الأهداف.

8. 

من خلال تفعيل إدارة المخاطر، سوف تكون لدى الشركة قدرة أفضل على استباق الأحداث الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر على أعمالها، وتطوير السبل لمواجهة مثل هذه الأحداث لحمايتها من أي حدث سلبي محتمل أو تخفيف آثاره.

 

4.3. أهداف إدارة المخاطر

 

تهدف إدارة المخاطر بالشركة لتحقيق ما يلي :

1. 

تحديد المخاطر بسهولة قبل حدوثها أو في مراحلها الأولية فقط. يوجد بعض فئات المخاطر التي يمكن تحديدها بسهولة وهي الأمور المالية والتشغيلية والاستراتيجية والسمعة والسلامة، وغيره.

2. 

تحليل وإدارة جميع المخاطر في مكان العمل ( إدارة الموارد البشرية والأمور المالية ونظم المعلومات والمخاطر الاستراتيجية …) وذلك لتجنب جميع الآثار المحتملة الناجمة عن هذه المخاطر (الآثار المالية وغير المالية مثل السمعة والدراية …).

3. 

الحد من الإحتيال والفضائح،  وإيجاد الحلول وفقًا لذلك.

4. 

المساعدة في حماية البيانات ومنع المخاطر المالية وضمان سلامة أي معلومات مهمة خوفاً من احتمالية تسريبها.

5. 

المساهمة في تنمية أعمال الشركة وتطويرها من خلال التخطيط الاستراتيجي لإدارة المخاطر .

6. 

إدارة المخاطر لا تساعد فقط في حل المشاكل ولكن أيضاً تمنع العوائق والمشاكل القادمة والمساعدة في  المشاريع التي تحتاج إلى اهتمام كبير.

7. 

المساعدة في تقسيم وتصنيف المناطق الخطرة ووضع الإجراءات والإرشادات لها في مجال الأمن والسلامة المهنية والصحية.

8. 

المساعدة في تأمين مستقبل الشركة ومساعدتها على المدى الطويل في تحقيق معدلات أرباح مجزية.

9. 

تنبيه مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للشركة باحتمالية حدوث مخاطر حيث أن وجود المخاطر الضخمة والكارثية تعد غير مقبولة على الإطلاق.

10.                

اقتراح وتنسيق بدء تنفيذ خطط العمل التي تهدف إلى منع المخاطر أو الحد منها.

11.                

تطوير إستراتيجيات مواجهة المخاطر بشكل مستمر.

12.                

المساعدة في نشر أفضل الممارسات وثقافة إدارة المخاطر داخل الشركة.

13.                

اقتراح أو التحقق من مؤشرات المخاطر حسب نوع الخطر الرئيسي أو مجال النشاط.

 

4.4. مهام إدارة المخاطر

من أبرز مهام إدارة المخاطر ما يلي :

1. 

تطوير استراتيجية وخطط وسياسات وإجراءات وتدابير فعّالة لأنظمة وإدارة المخاطر بالشركة لتحديد وتقييم المخاطر وذلك لتحديد أوجه القصور بها ومعالجتها.

2. 

تنفيذ خطط واستراتيجية إدارة المخاطر.

3. 

مراقبة المخاطر التي قد تتعرض لها الشركة ومدى تحملها لتلك المخاطر وإجراء عمليات التقييم المستمرة بهذا الخصوص.

4. 

وضع خطة للأزمات والطوارئ.

5. 

التنسيق مع الجهات ذات العلاقة في الشركة لضمان فاعلية وكفاءة نظام إدارة المخاطر وضمان تنفيذه.

6. 

إعداد تقارير حول التعرض للمخاطر والخطوات المقترحة لإدارة هذه المخاطر، ورفعها إلى مجلس الإدارة.

7. 

دراسة ومراجعة ما تثيره لجنة المراجعة من مسائل قد تؤثر في إدارة المخاطر في الشركة.

8. 

أي مهام إضافية أخرى تسند إليها في ضوء طبيعة عمل ومهام إدارة المخاطر تهدف إلى تعزيز كفاءتها وفعاليتها. 

9. 

يجوز للشركة الاستعانة من وقت لآخر بجهة خارجية متخصصة لمساعدتها في تطوير أنظمة وخطط إدارة المخاطر وتنفيذها بفاعلية وكفاءة.

 

 

 

تصفح المزيد من الأدلة الاسترشادية

error: Content is protected !!