Facebook Twitter
0
0

الدليل المهني لنظام الحوافز والمكافآت

التعريف العام

  1.  يُعرف نظام الحوافز والمكافآت بأنه النظام الذي يحدد الضوابط والنسب المئوية من نتائج الأعمال التي يتم تنفيذها وتحقيقها وفق ضوابط معينة تعطى للمسئولين عن النشاطات المختلفة في المنشأة لتحفيزهم ودفعهم لبذل المزيد من الجهد والإنتاجية.
  2.  يوضح الدليل على جميع الحالات الخاصة بنظام الحوافز والمكافآت والتي يمكن البناء عليها لتناسب المنشأة ، مما يمكن المسؤول من المقارنة والقياس ( Benchmarking ) عند إعداد النظام للمنشأة.
  3.  يقع الدليل في ( 30 ) صفحة من الحجم العادي ( A4 ) .

$100 دولار أمريكي

المحتويات التفصيلية للدليل

خارطة الطريق للأدلة المهنية ( النظام الشامل ) وموقع الدليل في الخارطة
المجموعة الأولى ( منظومة الحوكمة )  – Group ( 1 ) Corporate Governance System
رقم الدليل الدليل
1 الدليل المهنـي للميثاق العائلي Family Charter P. Manual
2 الدليل المهنـي لنظـام الحوكمــة Corporate Governance P. Manual
3 الدليل المهني لحوكمة الشركات العائلية Family CO. CG P. Manual
4 الدليل المهني لحوكمة الشركات المتوسطة والصغيرة CG P. Manual for Medium & Small CO.
5 الدليل المهني للميثاق الأخلاقي للشركة Company COE Charter P. Manual
6 الدليل المهني لميثاق إدارة المخاطر Risk Management Charter P. Manual
7 الدليل المهني للتميز المؤسسي والجودة O.Excellence & Quality P. Manual
المجموعة الثانية ( النظام الإداري )  – Group ( 2 ) Administrative System
8 الدليل المهني للهيكل التنظيمي Organization Chart P. Manual
9 الدليل المهني للمؤهلات والجدارات والمهارات Q., Competencies & Skills P. Manual
10 الدليل المهني للوصف الوظيفي Job Description P. Manual
11 الدليل المهني لمهام الوحدات الرئيسية في الشركة Main Co. Units Tasks P. Manual
12 الدليل المهني لمنظومة الصلاحيات الوظيفية Authorities Matrix P. Manual
المجموعة الثالثة (نظام الموارد البشرية  )  – Group ( 3 ) Human Resources System
13 الدليل المهني لنظام الموارد البشرية HR System P. Manual
14 الدليل المهني للميثاق الأخلاقي للموظفين Employees COE  P. Manual
15 الدليل المهني لإدارة المواهب والتدوير والتعاقب الوظيفي TM,FR & SP P. Manual
16 الدليل المهني لنظام تقييم الأداء Performance Appraisal P. Manual
17 الدليل المهني للتصنيف الوظيفي وجدول الرواتب JC & Salary Scale P. Manual
18 الدليل المهني لنظام الحوافز والمكافآت Incentives & Rewards System P. Manual
19 الدليل المهني للإختيار والتوظيف Selection & Recruitment P. Manual
20 الدليل المهني للإندماج الوظيفي وتوجيه الموظف الجديد Career Integration & N.E. Guide P. Manual
21 الدليل المهني لنظام التوفير والإدخار والصندوق الخيري Emp. SF& C.Fund  P.Manual
22 الدليل المهني لدليل الموظف Emp. Hand Book P.Manual
23 الدليل المهني لقاموس الموارد البشرية HR Glossary P.Manual
المجموعة الرابعة ( النظام المالي والعمليات ) – Group ( 4 ) Financial & Operation System
24 الدليل المهني للنظام المالي Financial System P.Manual
25 الدليل المهني للتدقيق الداخلي Internal Audit P.Manual
26 الدليل المهني للموازنات التقديرية Estimated budgets P.Manual
27 الدليل المهني لنظام المشتريات والمستودعات Proc. & Warehouses P.Manual
28 الدليل المهني لنظام المبيعات Sales System P.Manual
29 الدليل المهني لنظام الإئتمان والتحصيل Credit & Collection P.Manual
30 الدليل المهني لنظام الشؤون الإدارية والخدمات العامة Admin. & General Services  P.Manual
31 دليل المسؤولية الإجتماعية للشركة Social Responsibility P.Manual
32 الدليل المهني لمعالجة شكاوي العملاء Customer Complains Handling P.Manual
33 الدليل المهني للسلامة والصحة المهنية Safety & O.Health P.Manual
34 الدليل المهني للتخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية HR S. Planning P.Manual
المجموعة الخامسة ( الأدلة المتخصصة  )  – Group ( 5 ) Specialized Manuals
35 دليل المجلس العائلي Family Council Manual
36 دليل الصندوق العائلي Family Fund Manual
37 دليل ميثاق الشركاء Partner Charter Manual
38 دليل ميثاق الجمعية العامة ومجلس الإدارة GA & BOD Charter Manual
39 دليل ميثاق مجلس الأبناء  والمجلس الإستشاري Sons ( Parallel ) & C. Council C. Manual
40 دليل ميثاق لجان المجلس ومراقب الحوكمة ومسؤول الإلتزام BOD Committee’s & CG Contr. & C. Manual
41 دليل ميثاق الإدارة التنفيذية والرئيس التنفيذي EM & ( CEO ) Charter Manual
42 دليل الشفافية والإفصاح والمسائلة والتضارب في المصالح Transparency, Disclosure, Accountability & COI Manual
43 دليل المراجعة الداخلية والخارجية Internal & External Audit Manual
44 دليل الصلاحيات والإلتزام الأخلاقي لأعضاء المجلس واللجان BOD & Comm. Authorities & COE Manual
45 دليل السياسات العامة للشركة Company Policies Manual
46 دليل تقييم أداء مجلس الإدارة واللجان BOD & Committee’s  Evaluation Manual
47 دليل أفضل الممارسات ونماذج القرارات والإجتماعات للمجلس واللجان BOD, Committee’s B. Practices & Forms Manual
48 دليل مؤشرات قياس الأداء Key Performance Indicators KPI’s Manual
49 دليل  سياسة المخاطر Risk Management Policy Manual
50 دليل السياسات العامة للموارد البشرية Human Resources Policies Manual
51 دليل الإجراءات ونماذج العمل للموارد البشرية HR Procedures & Working Forms Manual
52 دليل السياسات والتحاليل والتقارير المالية Financial Policies , Analyses & Reports Manual
53 دليل الإجراءات ونماذج العمل المالية Financial Procedures & Forms P. Manual
54 دليل نظام المشتريات Procurement System Manual
55 دليل نظام  المستودعات Warehouses System Manual
الشكل التنظيمي / العناصر الرئيسية لنظام الحوافز والمكافآت

المحتويات التفصيلية للدليل

1. الباب الفصل الأول : مقدمة عامة وتعريفات

1.1. تعريفات عامة
1.2. مقدمة عامة
1.3. الضوابط العامة للنظام الجيد للحوافز والمكافآت
1.4. النتائج المتوقعة من تطبيق النظام
1.5. ضوابط وأسس منح الحوافز والمكافآت
1.6. معوقات الحوافز والمكافآت
1.7. نطاق تطبيق النظام
1.8. القواعد الأساسية للحوافز

2. الفصل الثاني : نظام الحوافز Incentives Scheme

2.1. الحوافز / المدير العام
2.2. الحوافز / نواب المدير العام

3. الفصل الثالث : نظام المكافآت Bonus Scheme

3.1. المكافآت / مديري الإدارات الرئيسية
3.2. المكافآت / العاملين في الإدارات الرئيسية
3.3. المكافآت / مديري الفروع
3.4. المكافآت / العاملين في المشتريات

4. الفصل الرابع : نظام العمولات Commission Scheme

4.1. العمولات / مدير التسويق والمبيعات
4.2. العمولات / مديري المنتجات الخاصة
4.3. العمولات / مندوبي المبيعات

5. الفصل الخامس : الإكراميات السنوية والجوائز Gifts

5.1. إكرامية رمضان والعيد
5.2. مكافأة رجل العام ( الموظف المثالي )
5.3. الجوائز المميزة

 

نماذج من الدليل

ملاحظة : أدناه عينة من محتويات الدليل …. وبالتالي فإن جميع الدليل بهذه الصيغة وهذا الترتيب وهذا التنسيق

 

4.1. مقدمة عامة

إن من سياسة الشركة تحفيز ومكافأة جميع العاملين فيها على العطاء والإنتاجية ، وتنتهج الشركة في سبيل تحقيق هذا الهدف أسلوباً يقوم على اعتماد نظام للحوافز والمكافآت تم وضعه بأسس مختلفة حسب وضع كل فئة وبما يتناسب أيضاً مع حجم أعمال الشركة ونتائجها في الوقت الحاضر وأهدافها  المستقبلية بهدف تحقيق ما يلي :

   1.    المشاركة الفعالة لجميع العاملين في تحقيق الأهداف الموضوعة للشركة .

   2.    تشجيع العاملين في القطاعات المختلفة على العطاء والتميز وبذل مجهودات إضافية لتحقيق الأهداف .

   3.    زيادة الولاء والانتماء للشركة .

   4.    تشجيع العاملين على الاستقرار الوظيفي .

   5.    مكافأة العاملين الذين يحققون مستويات الأداء المطلوبة منهم .

   6.    تحقيق مورد دخل إضافي للعاملين بالشركة .

   7.    تشجيع العاملين على الالتزام بالسياسات والأنظمة المعتمدة للشركة .

 

4.2. الضوابط العامة للنظام الجيد للحوافز والمكافآت

 

   1.     البساطة.

   2.     الوضوح.

   3.     إمكانية التحقيق.

   4.     إمكانية القياس.

   5.     التفاوت.

   6.     العدالة.

   7.     المشاركة.

   8.     التنويع

   9.     العلانية

  10.   الشمولية

  11.   المصداقية

  12.   دعم الإدارة العليا

 

 

4.3. النتائج المتوقعة من تطبيق النظام

 

  1.  دعم تطوير الأعمال في القطاعات والشركات المختلفة التابعة للشركة.

  2.  الزيادة في إنتاجية العاملين في الشركة والتي تتمثل بأشكال متعددة (  كميات إنتاج، وجودة إنتاج، ومبيعات، وأرباح وخلافها ).

  3.  تخفيض تكلفة العمل في الشركة.

  4.  الحرص على تقليل الهدر بالوقت والمواد المستخدمة في الإنتاج.

  5.  تلافي الكثير من مشاكل العمل مثل التغيب عن العمل، تخفيض الفاقد في الموارد البشرية ، انخفاض المعنويات وخلافها.

  6.  إشباع احتياجات العاملين بشتى أنواعها، وعلى الأخص التقدير والاحترام والشعور بالمكانة.

  7.  إشعار العاملين بالعدالة والمساواة داخل الشركة.

  8.  تنمية روح التعاون بين العاملين، وتنمية روح الفريق والتضامن والتكاتف لمصلحة الشركة.

  9.  زيادة دخل العاملين في الشركة مما يمكنهم من الوفقاء بإحتياجاتهم وتطلعاتهم بطريقة أفضل.

10.جذب العاملين إلى الشركة، ورفع روح الولاء والانتماء.

11.تحسين صورة الشركة أمام المجتمع.

12.الزيادة في أرباح الشركة من خلال تظافر وتجمع العوامل السابقة.

 

 

4.4. ضوابط وأسس منح الحوافز والمكافآت

 

   1.    الأداء.

   2.    المجهود.

   3.    المهارة.

   4.    الحرص على تقليل الهدر بالوقت والمواد المستخدمة في الإنتاج.

   5.    تلافي الكثير من مشاكل العمل مثل التغيب عن العمل، دوران العمل السلبي، انخفاض المعنويات وخلافها.

   6.    زيادة مدخولات العاملين وخلق الشعور بالاستقرار والولاء للشركة.

   7.    الأقدمية في العمل.

 

 

4.5. معوقات الحوافز والمكافآت

 

   1.    عدم وضوح الأهداف لدى إدارة الشركة.

   2.    عدم المتابعة للعاملين فلا يعرف المحسن من المسيء.

   3.    قلة التدريب على العمل وقلة التوجيه لتصحيح الأخطاء.

   4.    عدم وجود قنوات اتصال بين المديرين والعاملين فيكون كل في واد.

   5.    الأخطاء الإدارية كتعدد القرارات وتضاربها.

   6.    تعدد القيادات وتضارب أوامرها.

   7.    كثرة التغيير في القيادات وخاصة إذا كان لكل منهم أسلوب في العمل يختلف عن سابقه.

 

4.6. نطاق تطبيق النظام

 

يتم تطبيق النظام على العاملين في الشركة وفق الجدول التالي:

الفئة

المستوى الإداري

النظام

الوظائف

الأولى

الإدارة العليا للشركة

الحوافز

المدير العام – أعضاء اللجان -نواب المدير العام

الثانية

المدراء التنفيذيون للشركات

الحوافز

المدراء التنفيذيون للشركات التابعة

الثالثة

العاملين في الإدارات الرئيسية

المكافآت

 

مديري الإدارات الرئيسية

مديري الموارد المالية، الموارد البشرية، المراجعة الداخلية، تقنية المعلومات … الخ

العاملين في الوحدات التنظيمية الرئيسية

موظفي الموارد المالية، الموارد البشرية، المراجعة الداخلية، تقنية المعلومات … الخ

الرابعة

مديري الفروع

المكافآت

مديري فروع الشركة ( الرياض – جدة – الدمام ………… )

الخامسة

العاملون في المشتريات

المكافآت

 

مدير المشتريات

مدير المشتريات المحلية والدولية

مندوبي المشتريات

مندوبي المشتريات في الشركات

السادسة

العاملون في المبيعات

العمولات

 

مدير التسويق والمبيعات

مديرالتسويق والمبيعات

مديري المنتجات الخاصة

مدير ………………

مندوبي المبيعات

مندوبي المبيعات

 

تصفح المزيد من الأدلة الاسترشادية

اشترك في النشرة الاخبارية

اشترك ليصلك أخر الأخبار والتطويرات

ARABIC ENCYCLOPEDIA FOR TOTAL ADMINISTRATIVE SOLUTTIONS Ⓒ DEVELOPED BY

ARABIC ENCYCLOPEDIA FOR TOTAL ADMINISTRATIVE SOLUTTIONS Ⓒ DEVELOPED BY

error: Content is protected !!