الدليل المهني لنظام حوكمة الشركات المتوسطة والصغيرة

التعريف العام

  1.  يُعرف نظام حوكمة الشركات المتوسطة والصغيرة بأنة الوثيقة المكتوبة التي تنظم العلاقات ( الرسمية والنظامية ) بين الملاك ( سواء كانوا من عائلة واحدة أو أكثر من عائلة ) وتنظم ملكية الشركة وفق ضوابط متفق عليها بين المُلاك ، وقابلة للتنفيذ والإلزام عند الإختلافات التي قد تحدث بين الشركاء الحاليين أو ورثتهم مستقبلاًً .
  2.  يوضح الدليل الحالات المختلفة والمواضيع التي تهم الشركاء ويهمهم وضع الحلول لها مقدماً والتي يمكن البناء عليها لتناسب المُلاك والمنشأة ، مما يمكن المسؤول من المقارنة والقياس ( Benchmarking ) عند إعداد الميثاق .
  3.  يقع الدليل في ( 50 ) صفحة من الحجم العادي (A4).

$400 دولار أمريكي

المحتويات التفصيلية للدليل

خارطة الطريق للأدلة المهنية ( النظام الشامل ) وموقع الدليل في الخارطة
المجموعة الأولى ( منظومة الحوكمة )  – Group ( 1 ) Corporate Governance System
رقم الدليل الدليل
1 الدليل المهنـي للميثاق العائلي Family Charter P. Manual
2 الدليل المهنـي لنظـام الحوكمــة Corporate Governance P. Manual
3 الدليل المهني لحوكمة الشركات العائلية Family CO. CG P. Manual
4 الدليل المهني لحوكمة الشركات المتوسطة والصغيرة CG P. Manual for Medium & Small CO.
5 الدليل المهني للميثاق الأخلاقي للشركة Company COE Charter P. Manual
6 الدليل المهني لميثاق إدارة المخاطر Risk Management Charter P. Manual
7 الدليل المهني للتميز المؤسسي والجودة O.Excellence & Quality P. Manual
المجموعة الثانية ( النظام الإداري )  – Group ( 2 ) Administrative System
8 الدليل المهني للهيكل التنظيمي Organization Chart P. Manual
9 الدليل المهني للمؤهلات والجدارات والمهارات Q., Competencies & Skills P. Manual
10 الدليل المهني للوصف الوظيفي Job Description P. Manual
11 الدليل المهني لمهام الوحدات الرئيسية في الشركة Main Co. Units Tasks P. Manual
12 الدليل المهني لمنظومة الصلاحيات الوظيفية Authorities Matrix P. Manual
المجموعة الثالثة (نظام الموارد البشرية  )  – Group ( 3 ) Human Resources System
13 الدليل المهني لنظام الموارد البشرية HR System P. Manual
14 الدليل المهني للميثاق الأخلاقي للموظفين Employees COE  P. Manual
15 الدليل المهني لإدارة المواهب والتدوير والتعاقب الوظيفي TM,FR & SP P. Manual
16 الدليل المهني لنظام تقييم الأداء Performance Appraisal P. Manual
17 الدليل المهني للتصنيف الوظيفي وجدول الرواتب JC & Salary Scale P. Manual
18 الدليل المهني لنظام الحوافز والمكافآت Incentives & Rewards System P. Manual
19 الدليل المهني للإختيار والتوظيف Selection & Recruitment P. Manual
20 الدليل المهني للإندماج الوظيفي وتوجيه الموظف الجديد Career Integration & N.E. Guide P. Manual
21 الدليل المهني لنظام التوفير والإدخار والصندوق الخيري Emp. SF& C.Fund  P.Manual
22 الدليل المهني لدليل الموظف Emp. Hand Book P.Manual
23 الدليل المهني لقاموس الموارد البشرية HR Glossary P.Manual
المجموعة الرابعة ( النظام المالي والعمليات ) – Group ( 4 ) Financial & Operation System
24 الدليل المهني للنظام المالي Financial System P.Manual
25 الدليل المهني للتدقيق الداخلي Internal Audit P.Manual
26 الدليل المهني للموازنات التقديرية Estimated budgets P.Manual
27 الدليل المهني لنظام المشتريات والمستودعات Proc. & Warehouses P.Manual
28 الدليل المهني لنظام المبيعات Sales System P.Manual
29 الدليل المهني لنظام الإئتمان والتحصيل Credit & Collection P.Manual
30 الدليل المهني لنظام الشؤون الإدارية والخدمات العامة Admin. & General Services  P.Manual
31 دليل المسؤولية الإجتماعية للشركة Social Responsibility P.Manual
32 الدليل المهني لمعالجة شكاوي العملاء Customer Complains Handling P.Manual
33 الدليل المهني للسلامة والصحة المهنية Safety & O.Health P.Manual
34 الدليل المهني للتخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية HR S. Planning P.Manual
المجموعة الخامسة ( الأدلة المتخصصة  )  – Group ( 5 ) Specialized Manuals
35 دليل المجلس العائلي Family Council Manual
36 دليل الصندوق العائلي Family Fund Manual
37 دليل ميثاق الشركاء Partner Charter Manual
38 دليل ميثاق الجمعية العامة ومجلس الإدارة GA & BOD Charter Manual
39 دليل ميثاق مجلس الأبناء  والمجلس الإستشاري Sons ( Parallel ) & C. Council C. Manual
40 دليل ميثاق لجان المجلس ومراقب الحوكمة ومسؤول الإلتزام BOD Committee’s & CG Contr. & C. Manual
41 دليل ميثاق الإدارة التنفيذية والرئيس التنفيذي EM & ( CEO ) Charter Manual
42 دليل الشفافية والإفصاح والمسائلة والتضارب في المصالح Transparency, Disclosure, Accountability & COI Manual
43 دليل المراجعة الداخلية والخارجية Internal & External Audit Manual
44 دليل الصلاحيات والإلتزام الأخلاقي لأعضاء المجلس واللجان BOD & Comm. Authorities & COE Manual
45 دليل السياسات العامة للشركة Company Policies Manual
46 دليل تقييم أداء مجلس الإدارة واللجان BOD & Committee’s  Evaluation Manual
47 دليل أفضل الممارسات ونماذج القرارات والإجتماعات للمجلس واللجان BOD, Committee’s B. Practices & Forms Manual
48 دليل مؤشرات قياس الأداء Key Performance Indicators KPI’s Manual
49 دليل  سياسة المخاطر Risk Management Policy Manual
50 دليل السياسات العامة للموارد البشرية Human Resources Policies Manual
51 دليل الإجراءات ونماذج العمل للموارد البشرية HR Procedures & Working Forms Manual
52 دليل السياسات والتحاليل والتقارير المالية Financial Policies , Analyses & Reports Manual
53 دليل الإجراءات ونماذج العمل المالية Financial Procedures & Forms P. Manual
54 دليل نظام المشتريات Procurement System Manual
55 دليل نظام  المستودعات Warehouses System Manual
الشكل التنظيمي / العناصر الرئيسية لنظام حوكمة الشركات المتوسطة والصغيرة

المحتويات التفصيلية للدليل

1. الفصل الأول : تعريفات عامة والتعريف بالشركة والميثاق العائلي

1.1. نبذة مختصرة عن الشركة
1.2. التعريفات
1.3. قيم العائلة وأهدافها
1.4. ماهية الميثاق العائلي واختلافه عن عقد التأسيس
1.5. الركائز الأساسية للميثاق العائلي

2. الفصل الثاني : مجلس العائلة

2.1. مسمى المجلس
2.2. أهداف إنشاء مجلس العائلة
2.3. رؤية المجلس
2.4. رسالة المجلس
2.5. مهام وإختصاصات مجلس العائلة
2.6. مدة المجلس
2.7. اجتماعات المجلس والتصويت في الإجتماعات
2.8. مكافأة حضور اجتماعات المجلس
2.9. رئاسة المجلس
2.10. ضوابط وشروط الترشيح وعضوية المجلس
2.11. مسؤولية المجلس تجاه أفراد العائلة
2.12. اللجان المنبثقة من المجلس وآليات التواصل
2.13. ألية عمل مجلس العائلة بالتداخل مع مجلس المديرين

3. الفصل الثالث : الجمعية العامة

3.1. تشكيل الجمعية العامة
3.2. مهام واختصاصات الجمعية العامة العادية
3.3. مهام واختصاصات الجمعية العامة غير العادية
3.4. ضوابط انعقاد الجمعية العامة
3.5. الإعلان عن اجتماع الجمعية العامة
3.6. صلاحية توجيه الدعوة لانعقاد اجتماع الجمعية العامة
3.7. عدد وموعد ومكان اجتماعات الجمعية العامة العادية
3.8. حق المشاركة باجتماعات الجمعية العامة
3.9. حقوق الشركاء في اجتماعات الجمعية العامة
3.10. النصاب القانوني لاجتماعات الجمعية العامة العادية
3.11. إجراءات انعقاد الجمعية العامة العادية وغير العادية
3.12. تصويت الشركاء في اجتماعات الجمعية العامة
3.13. قرارات الجمعية العامة (العادية وغير العادية) ومدى الالتزام بها
3.14. أمين سرالجمعية العامة
3.15. التزامات الأعضاء الحاضرين لاجتماع الجمعية

4. الفصل الرابع : مجلس المديرين

4.1. تشكيل مجلس المديرين
4.2. أهداف مجلس المديرين
4.3. مهام واختصاصات مجلس المديرين
4.4. واجبات مجلس المديرين
4.5. مدة دورة مجلس المديرين وضوابط التجديد
4.6. أحكام عامة

5. الفصل الخامس : الإدارة التنفيذية (الرئيس التنفيذي)

5.1. الرئيس التنفيذي
5.2. مرجعية الرئيس التنفيذي
5.3. مهام واختصاصات الرئيس التنفيذي
5.4. صلاحيات الرئيس التنفيذي
5.5. ضوابط عزل الرئيس التنفيذي
5.6. ضوابط تقييم أداء الرئيس التنفيذي
5.7. مكافأة الرئيس التنفيذي

6. الفصل السادس : الشراكة والإدارة

6.1. الإدارة وتعارض مصالح الشركاء
6.2. التدخل في الإدارة التنفيذية للشركة
6.3. أحكام عامة

7. الفصل السابع : الضوابط العامة لعمل الشركاء في الشركة ” الشريك الموظف “

7.1. قواعد وضوابط تعيين الشريك الموظف
7.2. شروط تعيين الشريك في إحدى الوظائف القيادية
7.3. واجبات الشريك الموظف
7.4. حقوق الشريك الموظف
7.5. قواعد تقييم الشريك الموظف
7.6. مخالفات الشريك الموظف والعقوبات المقررة

8. الفصل الثامن : الضوابط العامة للمنافع والمزايا الممنوحة للشركاء

8.1. في نطاق تأمين السكن
8.2. في نطاق مصاريف التعليم للأبناء
8.3. في نطاق مصاريف الرعاية الصحية ( التأمين الطبي )
8.4. في نطاق وسائل النقل
8.5. في نطاق التأمينات الإجتماعية
8.6. ضوابط التعامل مع أحد أفراد العائلة في حالة قيامة بتصرفات غير لائقة
8.7. الضوابط العامة للدخول في مشاركات مع الجهات والأفراد الخارجيين بإسم الشركة
8.8. الضوابط العامة لتمويل النشاطات والمشاريع في الشركة
8.9. ضوابط تداول المعلومات المالية ونتائج الأعمال ومناقشتها مع أفراد العائلة
8.10. ضوابط الوكالات الشرعية والتفاويض
8.11. الضوابط العامة للملكية الدائمة للشركة
8.12. ضوابط عمل الزوجات والأصهار والأرحام في الشركة

9. الفصل التاسع : توزيع الأرباح

9.1. الأرباح و الخسائر
9.2. ضوابط صرف الأرباح للشركاء
9.3. أحكام عامة

10. الفصل العاشر : الممتلكات والتسجيل الرسمي للممتلكات
11. الفصل الحادي عشر : تقييم الحصص وإنتقالها والتخارج من الشركة
12. الفصل الثاني عشر : التكافل العائلي والضوابط العامة

12.1. نطاق العلاقات العائلية
12.2. نطاق العلاقات مع الأصهار والأرحام
12.3. في مجال تربية الأجيال القادمة
12.4. التكافل العائلي الاجتماعي
12.5. المسؤولية الاجتماعية الملقاة على عاتق الشركة

13. الفصل الثالث عشر : التعديل على الميثاق العائلي
14. الفصل الرابع عشر : سريان العمل بالميثاق

 

 

 

 

نماذج من الدليل

ملاحظة : أدناه عينة من محتويات الدليل …. وبالتالي فإن جميع الدليل بهذه الصيغة وهذا الترتيب وهذا التنسيق

الإدارة التنفيذية (الرئيس التنفيذي)

1. الرئيس التنفيذي

1. يتولى ________________________________ منصب الرئيس التنفيذي للشركة.
2. يكون مجلس المديرين هو المرجعية الوحيدة للرئيس التنفيذي.

2. مهام واختصاصات الرئيس التنفيذي

1. الرئيس التنفيذي، بهذه الصفة هو الواجهة التنفيذية العليا بالشركة.
2. إدارة العمل اليومي للشركة وتسيير انشطتها وإدارة مواردها بالشكل الأمثل بما يتفق مع أهداف الشركة.
3. الإنابة عن المدير العام في حال غيابه أو سفره أو خلو المنصب أو تمتع المدير العام بالأجازات .
4. العمل على تقديم المقترحات والمبادرات لتطوير الشركة.
5. بناء علاقات بناءه وفعالة مع العملاء وشركاء العمل داخلياً وخارجياً.
6. المشاركة في إعداد رؤية الشركة ورسالتها وأهدافها،و اقتراح الأهداف الإستراتيجية لها.
7. وضع وتنفيذ خطط ادارة الأزمات و الظروف الادارية الطارئه و الاجراءات التنظيميه اللازمه.
8. تحديد قدرات الشركه الماليه بشكل دوري وتقدير الحد الأعلى والأدنى من الأرباح السنوية الممكن توزيعها على الشركاء وفقاً لظروف الشركة المالية واحتياجاتها التشغيلية.
9. العمل على وضع الأهداف و الإستراتيجيات المختلفة للقطاعات و الإدارات المختلفة والمعتمدة من مجلس المديرين في الشركة، من خلال وضع ومتابعة تنفيذ خطة العمل السنوية.
10. ضمان حصول مجلس المديرين والشركاء في الوقت المناسب على المعلومات الكاملة والواضحة والصحيحة.
11. متابعة جميع عمليات ونشاطات الشركة، والإشراف على حسن سيرة العمل في قطاعات وإدارات الشركة المختتلفة.
12. الاطلاع على تقارير القطاعات، لتحديد مدى التزامها بالمسار الإستراتيجي المخطط لها ومقانة الأداء الفعلي بالمتوقع لمؤشرات الأداء، ورفع توصياته لمجلس المديرين.
13. تأصيل قيم الشركة وثقافتها المعتمدة لدى موظفي الشركة.
14. التوصيه باعتماد الموازنات التقديرية والحسابات الختامية والتقارير التي تعدها الإدارات المختلفة.
15. استقبال كبار الزوار من مندوبي الشركات و الهيئات و المؤسسات ممن قد تجمعهم بالشركة مصالح مشتركة.
16. اعداد تقرير النشاط السنوي للشركة ورفعة لمجلس المديرين والمجالس الاخرى.
17. إدارة مالية الشركة، وتدفقاتها النقدية، وعلاقاتها المالية والائتمانية مع الغير.

3. صلاحيات الرئيس التنفيذي

1. للرئيس التنفيذي كافة السلطات والصلاحيات اللازمة لإدارة الشركة والتي تشمل ولا تقتصر على صلاحيات مجلس المديرين والصلاحيات المنصوص عليها في عقد تأسيس الشركة و تعديلاته وله في سبيل ذلك اتخاذ كافة القرارات اللازمة لأعمال الشركة وإدارة شئونها.
2. تعيين وعزل وانهاء خدمات جميع الموظفين بما فيهم الموظفين الشركاء.
3. تحديد رواتب ومكافأت جميع الموظفين بما فيهم الموظفين الشركاء .
4. متابعة قرارات تعيين الموارد البشرية اللازمة .
5. اعتماد تقارير تقييم الأداء .
6. مراجعة أعمال جميع الموظفين بما فيهم الموظفين الشركاء ومحاسبتهم إدارياً .
7. تقييم المخاطر وإصدار كافة القرارات التي تحدث تحسيناً في الأداء ونتائج الأعمال .
8. اتخاذ كافة القرارات اللازمة التي تمكنه من تنفيذ الخطط والتكليفات المحمل بها , ودون حاجة لمراجعة مجلس المديرين أو غيره .
9. اتخاذ القرارات الجوهرية والهامة للشركة والتي تسهم في تطبيق الخطط طويلة وقصيرة المدى .
10. تفويض أحد الشركاء بإنجاز بعض المهمات الخاصة بالشركة مع احتفاظه بالقرار النهائي الخاص بتعيينه، وله الحق في الغاء ذلك التفويض متى ما رأى مصلحة في ذلك، وله وحده الحق تقدير المقابل المالي او العيني للشريك نظير قيامه بالمهام الموكله اليه.
11. يجوز للرئيس التنفيذي عند تعيين أحد الشركاء لادارة أحد نشاطات الشركة الحالية أو المستجدة ، تخصيص نسبة ( ) من أرباح ذلك النشاط كمكافأه سنوية للشريك المدير.
12. يقوم الرئيس التنفيذي بتحديد أولويات المهام للمسؤولين التابعين له مباشره، ويعد تقارير الأداء الخاصة بهم، ويقترح مكافآتهم التحفيزية سواء للشريك الموظف أو باقي العاملين من خارج العائلة.
13. ضوابط اختيار وتعيين الرئيس التنفيذي
14. عند اختيار الرئيس التنفيذي يراعى النظر للقيادة (قيادة الشركة) التي سيمثلها الرئيس التنفيذي من خلال:
( ‌أ ) القيادة ككفاءة و تشمل التعليم والتخصص والخبره والقدرة على القياده والقدرات الشخصيه اللازمة.
( ‌ب ) القيادة كنزاهة وتشمل الموضوعيه و الحياد و الأمانه وإنكار الذات.
( ‌ج ) القيادة كمسؤولية وتشمل المثابره و الالتزام و التوجيه وإعلاء مصلحة الشركة و العائلة.
( ‌د ) القيادة كشفافية ومسألة.
15. يشترط فيمن سيتم اختياره مستقبلاً لشغل لوظيفة الرئيس التنفيذي التأهيل العلمي والعملي الملائم لأعمال الشركة ويشمل ذلك كحد أدنى ما يلي:
( ‌أ ) أن لا يقل المؤهل العلمي المناسب عن شهادة البكالوريوس في تخصص مناسب لأعمال الشركة.
( ‌ب ) أن لا تقل الخبرة العملية في أعمال الشركة أو الشركات المشابهه عن ( 15) سنة.
16. التمتع بالجدارات والقدرات التالية :
( ‌أ ) القدرة على التفكير برؤية مستقبلية – Vision.
( ‌ب ) القدرة على التفكير الإستراتيجي – Strategic Thinking.
( ‌ج ) القدرة على خلق الثقافة والبيئة المطلوبة للشركة – Culture.
( ‌د ) المهارات والقدرات في الاتصالات مع اصحاب المصلحة – Communication.
( ‌ه ) القدرة على بناء فريق العمل في الشركة – Building An Effective Executive Team .
( ‌و ) المعرفة التامة باحتياجات العملاء – Customer focus .
( ‌ز ) المعرفة التامة بالاتجاهات والممارسات والمنافسة لأعمال الشركة- Business Acumen .
( ‌ح ) المرونة والقدرة على التعامل مع المخاطر – Flexibility And Handling Risk.
( ‌ط ) المعرفة المالية بحسابات الشركة – Financial Knowledge.

4. ضوابط عزل الرئيس التنفيذي

يجوز لمجلس الإدارة عزل الرئيس التنفيذي – بعد إجراء تحقيق مكتوب معه – وذلك وفق المعايير التالية :
1. الخروج على وثيقة الالتزام الأخلاقي المعتمدة في الشركة.
2. التسبب بخسائر فادحة للشركة نتيجة الإهمال الشديد والمتعمد.
3. عدم القدرة الذهنية والصحية لممارسة عملة.
4. السلبية المتكررة في مناقشات مجلس الإدارة والجمعية العامة والمجالس الأخرى.
5. المناكفة وعدم التعاون مع الأعضاء الأخرين في المجالس المختلفة بدون مبرر موضوعي أو أسانيد محددة وواضحة
6. إفشاء أسرار الشركة للغير والعمل ضد مصالحها.
7. عدم حضور اجتماعات مجلس الإدارة لثلاثة اجتماعات متتالية بدون عذر قاهر كالمرض الشديد.

5. ضوابط تقييم أداء الرئيس التنفيذي

1. يتم تقييم أداء الرئيس التنفيذي للشركة بواسطة توصية بشأن التقييم صادرة من مجلس الإدارة و مجلس العائلة مجتمعين .
2. يتم التقييم وفق المعايير التالية :
( ‌أ ) تقييم قدرات الرئيس التنفيذي في قيادة وإدارة الشركة بموضوعية .
( ‌ب ) تقييم الأهداف المتحققة واداء الشركة مقارنة بما يحققه المنافسون في نفس المجال وذات الامكانيات.
( ‌ج ) تقييم علاقات الرئيس التنفيذي بمجلس الإدارة وباقي المجالس والهيئات الأخرى في الشركة .
( ‌د ) تقييم المجالات التي حقق بها الرئيس التنفيذي التطوير في أداء الشركة الحالية والمستقبلية. ( Areas Of Improvement )

6. مكافأة الرئيس التنفيذي

تقديرا لدوره البارز في تطوير وتنمية أعمال الشركة، يستحق الرئيس التنفيذي مكافأه سنوية بحد أعلى بنسبة 5% من اجمالي الأرباح السنوية المحققة من كافة أنشطة الشركة الحالية و المستقبلية , وتعتبر التزام مالي مستحق يصرف بعد اعتماد الميزانية المدققة من قبل محاسب الشركة الخارجي، على أن تخضع مكافأة الرئيس التنفيذي في الشركة للضوابط التالية :
1. يتم تحديد المكافآت للرئيس التنفيذي بنسبة ( ) من صافي الأرباح السنوية المحققة في جميع الأنشطة.
2. تعتبر الأرباح السنوية الموضحة في الميزانية السنوية المدققة من مراجع الحسابات القانوني المعتمد للشركة هي الأساس في احتساب النسبة والمبالغ المستحقة.
3. تصرف مستحقات الرئيس التنفيذي خلال (6) الستة أشهر الأولى بعد اعتماد الميزانية السنوية المدققة.

تصفح المزيد من الأدلة الاسترشادية

error: Content is protected !!